Henting av avfall foregår etter gjeldende tømmekalender for ditt område.

Dunken trilles frem

Renovasjonsbilene kjører fra kl. 07.00 og frem til kl. 22.00. I denne tiden må dunken stå fremme til den er blitt tømt. Dersom du opplever at dunken ikke er tømt, ønsker vi at du gir oss beskjed om dette. 
Benytt vårt selvbetjeningsskjema for denne type henvendelser.

Hvor settes dunkene?

Dunken settes maks 1 meter fra vei og plasseres med fremsiden ut mot veien. Det er viktig at dunken settes et stykke fra husvegger, gjerder og postkasser slik at disse ikke blir skadet.

Må jeg selv sette ut dunken?

I utgangspunktet må alle sette ut sine egne dunker. Dersom du av helsemessige årsaker ikke kan trille ut dunken, kan du søke om at vi henter dunken for deg. Ta kontakt med kundesenteret på 75507550 eller e-post iris@iris-salten.no.

Du kan også betale for at Iris henter og setter på plass dunken. Pris finner du i prislisten, Tjenesten gjelder henting av dunk inntil ti meter fra vei (i noen tilfeller 20 meter fra vei).

Bortreist på tømmedagen?

Dersom du er bortreist på tømmedagen, kan Iris hente og sette på plass dunken etter tømming. Dette belastes som en engangssum og kan bestilles direkte ved bruk av vårt selvbetjeningsskjema. Vi kaller ordningen for ferietømming.

Renovasjonsforskriften

Bestemmelser rundt renovasjonsordningen er vedtatt av de ni eierkommunene og står beskrevet i renovasjonsforskriften